Lidl Magyarország
Kereskedelmi Bt.
lidl.hu honlap
2009. május 5.
1. BEVEZETÉS
2. DEFINÍCIÓK
3. ALAPELVEK A LIDL ADATKEZELÉSE SORÁN
4. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTAMA
4.1. A LIDL.HU HONLAP LÁTOGATÓINAK ADATAI
4.2. ELEKTRONIKUS HÍRLEVÉL
4.3. E-MAIL LEVELEZÉS, INGATLANAJÁNLAT
4.4. EGYÉB ADATKEZELÉSEK
5. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA
6. AZ ADATKEZELŐ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE
7. AZ ADATFELDOLGOZÓ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE
8. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
1. BEVEZETÉS
A LIDL Magyarország Kereskedelmi Bt. (1037 Budapest, Rádl árok 6.) (a továbbiakban Lidl,
szolgáltató, adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi
közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy a munkaviszonnyal kapcsolatos minden
adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott
elvárásoknak.
A Lidl internetes honlapjának adatvédelmi irányelveivel kapcsolatos tájékoztatás
folyamatosan elérhető a http://www.lidl.hu/cps/rde/xchg/lidl_hu/hs.xsl/6364.htm címen.
A Lidl fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására.
Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.
A Lidl elkötelezett felhasználói és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten
fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Lidl a
személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és
szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Lidl az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket
saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott, és betart. Adatkezelési alapelvei
összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen
az alábbiakkal:
- 1992. évi LXIII. törvény – a személyes adatok védelméről és a közérdekő adatok
nyilvánosságáról (a továbbiakban Avtv., adatvédelmi törvény);
- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
- 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és
egyes korlátairól (Grt.).
2. DEFINÍCIÓK
2.1.személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes
személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó
következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg
kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető
azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy
több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző
tényező alapján azonosítani lehet;
2.2.hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely
megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá
vonatkozó személyes adatok - teljes körő vagy egyes mőveletekre kiterjedő - kezeléséhez;
2.3.tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja,
és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
2.4.adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az
adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja,
vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
2.5.adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely mővelet
vagy a mőveletek összessége, így például győjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése,
tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása
vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további
felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy
képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujjvagy
tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is;
2.6.adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé
teszik;
2.7.nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
2.8.adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé
nem lehetséges;
2.9.adatzárolás: az adatok továbbításának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának,
átalakításának, megváltoztatásának, megsemmisítésének, törlésének, összekapcsolásának
vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott időre történő
lehetetlenné tétele;
2.10. adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai
megsemmisítése;
2.11. adatfeldolgozás: az adatkezelési mőveletekhez kapcsolódó technikai feladatok
elvégzése, függetlenül a mőveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől,
valamint az alkalmazás helyétől;
2.12. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából személyes adatok
feldolgozását végzi;
2.13. harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel
nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az
adatfeldolgozóval;
2.14. harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-állam.
3. ALAPELVEK A LIDL ADATKEZELÉSE SORÁN
Személyes adat akkor kezelhető, ha
a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
b) azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi
önkormányzat rendelete elrendeli.
Cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához a
törvényes képviselőjének hozzájárulása szükséges, kivéve azon szolgáltatás részeket, ahol a
nyilatkozat a mindennapi életben tömegesen előforduló regisztrációt céloz, és különösebb
megfontolást nem igényel.
Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség
teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak.
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához
elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben
és ideig.
Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhető.
Az érintettet – egyértelmően, közérthetően és részletesen – tájékoztatni kell az adatai
kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról,
illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az
érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.
A kezelt személyes adatoknak meg kell felelniük az alábbi követelményeknek:
a) felvételük és kezelésük tisztességes és törvényes;
b) pontosak, teljesek és ha szükséges időszerőek;
c) tárolásuk módja alkalmas arra, hogy az érintettet csak a tárolás céljához szükséges ideig
lehessen azonosítani.
Korlátozás nélkül használható, általános és egységes személyazonosító jel alkalmazása tilos.
A személyes adatok akkor továbbíthatók, valamint a különböző adatkezelések akkor
kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az
adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.
Személyes adat (beleértve a különleges adatot is) az országból - az adathordozótól vagy az
adatátvitel módjától függetlenül - harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó
részére akkor továbbítható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény
lehetővé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása
során biztosított a személyes adatok megfelelő szintő védelme. Az Európai Gazdasági Térség
tagállamaiba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha a Magyar Köztársaság
területén belüli adattovábbításra kerülne sor.
4. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME
ÉS IDŐTARTAMA
A Lidl Magyarország Bt. szolgáltatásainak adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak.
Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását
jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük közönségünket.
Felhívjuk a Lidl részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes
adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
4.1. A LIDL.HU HONLAP LÁTOGATÓINAK ADATAI
A Lidl honlapját kiszolgáló web szervert a Lidl németországi anyacége üzemelteti. A német
anyacég adatkezelésével kapcsolatosan az anyacég tud felvilágosítást adni.
A honlap adatkezelési tájékoztatójának elérhetősége:
http://www.lidl.de/cps/rde/xchg/lidl_de/hs.xsl/11617.htm
A http://www.lidl.hu címen elérhető portál html kódja a Lidl-től független, külső szerverrl
érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. E hivatkozások szolgáltatói az ő
szerverükre történő közvetlen kapcsolódás miatt felhasználói adatokat képesek győjteni.
Külső szolgáltató segíti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független
mérését (Etracker). A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő tud részletes felvilágosítást
nyújtani.
Elérhetősége: http://www.etracker.de/
A szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis
adatcsomagot, ún. cookie-t helyez el.
A cookie-t a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét,
hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa.
A lidl-utazas.hu címen megtalálható adatkezelések adatkezelője a Falk Travel Kft.
Elérhetősége: http://www.falktravel.hu/
4.2. ELEKTRONIKUS HÍRLEVÉL
Az adatkezelés célja: e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása és a gazdasági
reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény
6. § (5) bekezdése.
A kezelt adatok köre: e-mail cím, név közvetlen üzletszerzési célú megkereséshez adott
hozzájárulás.
Az adatok törlésének határideje: a hozzájárulás visszavonásáig.
A hírlevelet lemondani a hírlevél alján található Leiratkozás a hírlevélről linkre kattintva
lehet.
Az adatkezelés nyilvántartási száma: 00809-0009.
4.3. E-MAIL LEVELEZÉS, INGATLANAJÁNLAT
Az adatkezelés célja: a fogyasztói és szolgáltatói jogok érvényesítése, új ingatlanok
felkutatása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A kezelt adatok köre: az ügyfél neve és e-mail címe, valamint az e-mailben megadott egyéb
személyes adatok.
Az adatkezelés időtartama: 3 hónap.
4.4. EGYÉB ADATKEZELÉSEK
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Tájékoztatjuk látogatóinkat, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, szabálysértési
hatóság, a közigazgatási hatóság, az adatvédelmi biztos illetőleg jogszabály felhatalmazása
alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre
bocsátása végett megkeresheti az adatkezelőt.
A Lidl a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét
megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés
céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
5. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS
BIZTONSÁGA
A Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt. számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési
helyei a székhelyén, anyacégénél, továbbá adatfeldolgozójánál találhatók meg.
A Lidl a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai
eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága)
legyen.
A Lidl olyan mőszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés
biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak
megfelelő védelmi szintet nyújt.
A Lidl az adatkezelés során megőrzi
a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és
teljességét;
c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége
van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel
kapcsolatos eszközök.
A Lidl informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás,
kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tőz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes
betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. A Lidl a biztonságról
szerverszintő és alkalmazásszintő védelmi eljárásokkal gondoskodik.
Tájékoztatjuk látogatóinkat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól
(e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben,
amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére,
módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden
tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden
biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény
esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések
hatékonyságának ellenőrzését is.
6. AZ ADATKEZELİ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE
Név: Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt.
Székhely: 1037 Budapest, Rádl árok 6.
Cégjegyzékszám: 01-06-757718
Cégbejegyzés: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Adószám: 21588017-2-44
E-mail cím: info@lidl.hu
7. AZ ADATFELDOLGOZÓ ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE
Név: United MailSolution GmbH.
Székhely: Németország, 40221 Düsseldorf, Kaistrasse 2.
Adatfeldolgozói tevékenység: hírlevélre fel- és leiratkozás menedzselése, hírlevelek
kiküldése, hírlevél adatbázis karbantartása.
8. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes
adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével –
törlését.
Az érintett kérelmére a Lidl, mint adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az
általa megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról,
időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel
összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták
meg az adatokat. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt,
legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. E
tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó
tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Lidl
költségtérítést állapít meg.
A Lidl a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az adatkezelés célja
megszőnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a
bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.
A Lidl a helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek
korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az
adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
a) a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő
jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény
rendelte el;
b) a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvéleménykutatás
vagy tudományos kutatás céljára történik;
c) a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.
A Lidl – az adatkezelés egyidejő felfüggesztésével – a tiltakozást a kérelem benyújtásától
számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, és annak
eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az
adatkezelő az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is –
megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett
intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot
korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
Amennyiben az érintett az adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen –
annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.
A Lidl az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban
nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, illetőleg a
bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság
az ügyben soron kívül jár el.
A Lidl az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem
követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az adatkezelő mentesül a
felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.
Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan
gondatlan magatartásából származott.
Amennyiben a Lidl Magyarország Bt. adatkezelésével kapcsolatban problémája van,
forduljon adatvédelmi auditorunkhoz: www.ppos.hu/audit
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal az Adatvédelmi Biztos irodájánál lehet élni:
Név: Adatvédelmi Biztos Hivatala
Székhely: 1051 Budapest, Nádor u. 22.
Postacím: 1387 Budapest, Pf.: 40.
Telefon: 06.1.475.7100
Telefax: 06.1.269.3541
E-mail: adatved@obh.hu
