A "kód" egy nyolcszámjegyű betű- és számkombináció, amely a sorsjegy lekaparható részén található. A kód csak a felület eltávolításával válik láthatóvá és kizárólag egyszer beküldhető, függetlenül attól, hogy SMS-ben vagy a weboldalon keresztül küldik be. Minden kód 8 karakterből áll, csak nagybetűket tartalmaz.

Kizárólag a sorsjegy kaparós felülete alatt található egyedi számkombinációt.

A sorsjegy vonalkódja nem írható a "kód" mezőbe, beküldését nem tudjuk elfogadni, mint a játékban való részvételt.

Minden kód egyedi és csak egyszer felhasználható!

A „recaptcha kód” segít megvédeni a weboldalt a spamektől és a visszaélésektől. Az emberek számára könnyű megoldani, de a "botok" és más rosszindulatú szoftverek számára nehéz kitalálni. Ilyen kód megfejtésére csak akkor lehet szükség, ha a rendszer úgy érzékeli, hogy nem emberre jellemző viselkedés történik a weboldalon.

• Frissítse a weboldalt és/vagy próbálja megnyitni egy másik böngészőben.
• Ellenőrizze, hogy "kódját" nem töltötte fel korábban vagy küldte be SMS-ben.
• Ellenőrizze, hogy kipipálta a "Játékszabályzat" és "Adatvédelmi tájékoztató" elfogadásához szükséges mezőt.

Amennyiben helyesen küldte be egyedi kódját a megadott telefonszámra, akkor "Sikeres kodbekuldes"-t kap válasz SMS-ben, ekkor jelentkezését automatikusan regisztráljuk. Ismételt kódbeküldés, valamint rossz kód beküldése esetén is automatikus választ kap, amely jelzi, hogy az adott beküldött kód nem elfogadható.

A kód beküldését követően kérjük mindenképpen őrizze meg a kódot tartalmazó sorsjegyet, mivel a nyeremény átvételéhez szüksége lesz a sorsjegy bemutatására! A sorsjegy elvesztése esetén sajnos nem áll módunkban az adott kódot elfogadni az adategyeztetéskor.

Amennyiben telefonszámát adta meg elérhetőségeként, úgy SMS-ben fogjuk értesíteni, ha pedig az e-mail címét adta meg, úgy elektronikus levél útján. Kérjük mindenképpen ellenőrizze a SPAM mappáját is!

A nyertes kódokat beküldőket minden esetben felkeressük a fenti módok egyikén. Ha nem kapott értesítést a nyereményről, akkor az Ön kódja ezúttal nem nyert. Megtörténhet, hogy értesítést nem kapott nyereményről, de a saját nevével megegyező nevet lát a promóció weboldalán található nyertesek listájában. Ilyenkor névegyezés áll fenn Ön és egy nyertes kódot beküldő között, további teendője ez esetben nincsen.

A vásárláskor kapott sorsjegyeken szereplő kódot 2024. szeptember 5. 6:00 óra és október 2. 23:59 óra között tudja elküldeni az online felületen vagy SMS-ben.

A játék lezárultát követően nem áll módunkban további kódok befogadására.

Amennyiben az Ön által beküldött kód nyert, úgy online beküldés esetén a beküldéskor megadott e-mail címen értesítjük Önt adategyeztetés céljából. SMS-ben történő kódbeküldés esetén SMS értesítést kap a nyereményről és a további lépésekről arra a telefonszámra, melyről a kódbeküldés történt.

A nyeremény átvételét megelőzően minden esetben adategyeztetés történik a LIDL ügyfélszolgálatával. Az azonnal beváltható nyeremények esetében nem történik adategyeztetés, csak a nyertes sorsjegyre van szüksége a beváltáshoz bármely magyarországi LIDL üzletben, mely részt vesz a promócióban.

A nyertes kód beküldését követően azonnal értesítjük Önt SMS-ben vagy e-mailben, függően attól, hogyan küldte be a kódot. Ezt követően, amennyiben Ön jogosult valamely nyereményre a kód alapján, az ügyfélszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot adategyeztetés céljából. Amennyiben Ön nem válaszol az ügyfélszolgálat felkeresésére 48 órán belül, pótnyertes sorsolására kerül sor.

Technikai probléma esetén kérjük, keressen minket e-mailben az info@lidljatek.hu email címen!